房屋阳台漏水是物业的责任吗

房屋阳台、外墙、屋顶等公共部位漏水物业应当负责，但由于业主装修或使用不当造成房屋漏水的应当由业主自行承担，因房屋自身质量问题导致漏水的可以直接向开发商索赔，并要求其限期整改。
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报； 2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。